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Modifier des adhésions

Modifier des adhésions

Demander une adhésion de base

Remarque: Demander une adhésion de base (adhésion individuelle ou familiale) (entrée au CAS) via le formulaire «Devenir membre» sur le site Internet du CAS: https://www.sac-cas.ch/fr/affiliation/devenir-membre/. La section est informée par e-mail de l’entrée. L’envoi est effectué à l’adresse e-mail indiquée sur la carte de la section.

La demande doit impérativement être effectuée par le demandeur lui-même.

Le processus est entièrement automatisé et ne nécessite aucune intervention de la section. L’admission de nouveaux membres se fait manuellement uniquement pour les sections avec le paramètre «Demande de validation»

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Bon à savoir

Les nouveaux membres sont toujours inscrits dans la liste Bulletin de section physique.

Demande d’adhésion de base soumise pour validation

  1. Ouvrir la carte de la section

  2. Naviguer dans le groupe «Nouvelles inscriptions (pour validation)»

  3. Vérifier les personnes dans le groupe «Nouvelle inscription (section de base) (…)»

  4. Sélectionner les personnes

  5. Sélectionner une fonction Accepterou Refuser

Bon à savoir

Dans la plupart des sections, les membres sont automatiquement admis après le paiement de la cotisation sans qu’aucune autre interaction ne soit nécessaire. Une validation manuelle n’est nécessaire que dans quelques sections.

Changer d’adhésion de base (changement de section de base)

La modification se fait par le biais du Secrétariat administratif → https://service.portal.sac-cas.ch/servicedesk/

Mettre fin à l’adhésion de base

Les membres peuvent résilier eux-mêmes leur adhésion via leur compte CAS (sauf dans les sections qui n’autorisent la résiliation que par le biais de la section). En cas de résiliation via la section, il convient de demander au membre si ses données peuvent être conservées. Le Secrétariat administratif de l’Association centrale contacte lui aussi le membre en cas de résiliation écrite (physique) au sujet de la conservation des données. Pour les résiliations par e-mail, le processus est identique, sauf que nous envoyons encore au membre le lien qui lui permet de résilier lui-même, si cela est possible dans sa section..

  1. Ouvrir la carte de membre

  2. Passer à l’onglet Adhésions / Historique

  3. Sélectionner la fonction Sortie

  4. Sélectionner la date de sortie et cliquer sur Continue

  5. Définir le motif de sortie et le traitement des données

  6. Demander une résiliation

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Bon à savoir

  • Attention: Les résiliations à la fin de l'année ne sont possibles que si le paiement a déjà été comptabilisé, c'est-à-dire si le rôle de membre indique une validité jusqu'au 31 décembre XX.

  • Attention: Si les données sont supprimées, les années d’adhésion enregistrées seront également perdues de manière irréversible.

  • La section est informée par e-mail de la sortie. L’envoi est effectué à l’adresse e-mail indiquée sur la carte de la section. Si cela n'est pas souhaité, il suffit de décocher la case « Informer le membre et la section par e-mail ? ».

Demander une adhésion supplémentaire (entrée section supplémentaire)

  1. Ouvrir la carte de membre

  2. Sous “Rôles → Adapter l’adhésion → Demander une section supplémentaire” déclencher le processus

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  1. Sélectionner une section et cliquer sur Continuer

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  1. Vérifier les coûts et finaliser le processus

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Bon à savoir

  • La facturation s’effectue de manière électronique et entièrement automatisée.

  • Pour une adhésion familiale, il convient de définir si elle doit être adaptée pour toute la famille.

  • La section est informée par e-mail de la sortie. L’envoi est effectué à l’adresse e-mail indiquée sur la carte de la section.

Mettre fin à l’adhésion supplémentaire (sortie section supplémentaire)

  1. Ouvrir la carte de membre

  2. Passer à l’onglet Adhésions / Historique

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  1. Définir la date de sortie

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  1. Saisir le motif de sortie et finaliser le processus

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Créer une adhésion familiale (à partir d’une adhésion individuelle)

La modification se fait par le biais du Secrétariat administratif → https://service.portal.sac-cas.ch/servicedesk/

Résilier une adhésion familiale

La modification se fait par le biais du Secrétariat administratif → https://service.portal.sac-cas.ch/servicedesk/

Modifier une adhésion familiale

La modification se fait par le biais du Secrétariat administratif → https://service.portal.sac-cas.ch/servicedesk/