[CRM] Sounding Board

• Einführung Hitobito

• [Demo] Onboarding Prozess

1. Geteilte Links
   → Github Repository von Hitobito Core: https://github.com/hitobito/hitobito
   → Github Repository von Hitobito SAC Installation: https://github.com/hitobito/hitobito_sac_cas
   → Hitobito Open Source Lizenz: https://github.com/hitobito/hitobito_sac_cas/blob/master/GNU-AGPL-3.0
   → Hitobito Demo System: https://demo.hitobito.com

2. Digitaler Mitgliederausweis - Beispiel:

3. Welchen Einfluss hat das WM-Defizit sowie die «strukturellen finanziellen Probleme», mit welchen wir uns als SAC arrangieren müssen, auf «unsere» IT Projekte?
   → Keine Einflüsse.

   1. Werden diese grundsätzlich in Frage gestellt?
      → Nein

   2. Werden die Terminpläne angepasst?
      → Nein

   3. Gibt es Änderungen im Projektumfang resp. den zu erarbeitenden Funktionen?
      → Nein, keine Auswirkungen auf den MVP-Scope

4. Ist es denkbar, auch bei solchen Projekten wieder vermehrt auf Eigenleistungen (Insourcing) anstelle von Auftragsvergaben (Outsourcing) zu setzen?
   → Möglich. Aber nicht bei Standard-Produkten wie Hitobito oder ERP.

   1. Bei der Geschäftsstelle sind entsprechende Fachpersonen angestellt und arbeiten daran.
       — oder —

   2. Die ausserordentlich grosse Mitgliederbasis wird für eine Teilnahme/Mitwirkung eingeladen (in moderierter Art und Weise, aber im Ehrenamt - evtl. mit Spesenentschädigung).
      → Spannende Idee. Jedoch nur als «frisches» Input oder Kickstart. Die digitalen Produkte müssen nachhaltig betrieben werden.

5. Ist es möglich den Beruf bei einer Person zu erfassen und diese in der Mitgliederliste auszuweisen?
   → Wird abgeklärt

6. Ist es möglich die Kompetenzen der Mitgliederverwalter in den Sektion auszubauen, sodass nicht immer die Geschäftsstelle kontaktiert werden muss?
   → Ja, diese Thematik wird in einer separaten Sounding Board Session adressiert.

7. Ist es möglich die Sektionsstatuten im Registrierungsformular (“Mitglied werden”) ebenfalls zu verlinken (aktuell sind nur die SAC Statuten verlinkt)?
   → Ja, wir werden diesen Wunsch berücksichtigen

8. Wie wurde die Tool-Evaluation vorgenommen?
   → Rund 10 Anbieter wurden evaluiert (u. A. Fairgate AG, Glaux Soft AG, BSI AG, Salesforce, Microsoft Business Central, Tocco AG). Ausschlaggebend war der Use Case Katalog. Basierend auf dem hat SAC zusammen mit den Anbietern eine “Fit-Gap” Analyse vorgenommen. Zudem wurden die Anbieter beauftragt, Offerten zuzustellen. SAC hat sich aus diversen Gründen für Hitobito entschieden: u. A. handelt es sich um ein etabliertes web-basiertes Open Source Produkt in der Vereinswelt mit einem starken IT-Lieferanten ohne starke Abhängigkeit; Hitobito ist eine individuelle Gemeinschaftslösung mit Erweiterungsmöglichkeiten und wird von einer Community bestehend aus Schweizer Wanderwegen, Schweizer Pfadi, Schweizer Blauring, Schweizer Blasmusikerverband usw. vorangetrieben. Bei weiteren Fragen zur Tool-Evaluation bitte mit Stefan Sykes Kontakt aufnehmen.

9. Termin im Dezember?
   → 14.12.2023 19:00-20:30

Link

• [Abstimmung] Listen (Bulletinliste, Mitgliederliste, Liste der ausgetretenen Mitglieder etc.)

• [Abstimmung] Mitgliederstatistik

• [Abstimmung] Diverses (Onboarding Prozess, E-Mail Adresse, Personenattribute, Bemerkungen, Etiketten, Export Mitgliederdaten, Datenschutz, SAC Login, User Testing)

1. …

2. …

3. …

4. …

5. …

6. Termin im Januar?

• Stammdatenverwaltung der Personen (z.B. Adressänderungen)

• Verwaltung Ehrenmitglieder, Begünstigte, Tourenkommission sowie Sektions- und Hüttenfunktionäre

• Erfassung Bemerkungen

• Filter, Listen und Datenexporte

• Bulletinliste

• Etiketten

• Mitgliederstatistik

• “Mein SAC” Portal (aus Sicht Mitglied: Antrag Zusatzsektion/Sektionswechsel/Austritt etc.)

• Mitgliederausweis

• Rechnungsstellung

• Verwaltung Sektionsbeitragsansätze

• Eingenommene Sektionsbeiträge

• Dienstleistungsabrechnung

• SAC Login

• Rollen und Berechtigungen

• Einführungsszenario

• Testbetrieb

• Test User Feedback

• Test User Feedback

• Parallelbetrieb

• Bugs

• Bugs

• Abnahme

Klaus Rapp
klaus.rapp@bluewin.ch

Mitgliederdienst

Jean-Christophe Rossand
jc.rossand@gmx.net
direction@cas-diablerets.ch
secretariat@cas-diablerets.ch

Mitgliederdienst
Hüttenobmann

Andrea Halsey Arlette
a.andrea@swissonline.ch
arlette.andrea@designwerk.com
mitglieder@sac-laegern.ch

Mitgliederdienst

Roni Brunner
praesident@sac-laegern.ch

Sektionspräsident

Daniel Boller
daniel.boller@bluewin.ch

Mitgliederdienst
Finanzen

Daniel Schlaepfer
huettenchef@sac-laegern.ch

Hüttenchef Rotondohütte

Martin Baltensperger
martin.baltensperger@gmx.ch

Tourenchef

Delia Schmutz
deliaschmutz@gmail.com

Tourenchef

Andreas Marley
andreas.marley@bluewin.ch

JO-Chef

Gerhard Brunner
fangs.brunner@bluewin.ch

Tourenchef

Andreas von Deschwanden
praesidium@sac-pilatus.ch

Geschäftsführer

Andre Melliger
melliger.andre@bluewin.ch
geschaeftsstelle@sac-pilatus.ch

Mitgliederdienst

Elvira Müller
elvira.mueller.ch@gmail.com
mitgliederverwaltung@sac-zug.ch;

Mitgliederdienst

Nadine Briggeler
nadinbrig@bluemail.ch

Mitgliederdienst

Adrian Rufener
Adrian.Rufener@amparo.ch
info@sac-stgallen.ch

Mitgliederdienst

Christian Riis Ruggaber
christian.ruggaber@sac-uto.ch

Sektionspräsident

Andreas Ruckstuhl
andy@open-minded.ch

Sektionspräsident

Carole Mäder
mitglieder@sac-winterthur.ch

Mitgliederdienst

Pascal Werndli
Pascal.Werndli@sac-cas.ch

Mitgliederdienst

Reto Giger
Reto.Giger@sac-cas.ch

Digitalisierung & IT / Ressortleiter

Stefan Sykes
stefan.sykes@sac-cas.ch

Digitalisierung & IT / Projektleiter

Pascal Simon
simon@puzzle.ch

Software Lieferant / Entwickler