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titleWie erhalte ich als neuer Tourenchef/in Zugang zum SAC-Tourenleiterportal?

Du solltest ein Support-Ticket mit folgenden Angaben erstellen:

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titleGibt es für das Tourenleiterportal eine Benutzeranleitung?

Ja, du findest die Benutzeranleitung unter folgendem Link:
Benutzerhandbuch Tourenleiterportal - Dokumentation / Documentation - Confluence (atlassian.net)

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titleGibt es ergänzend zur Benutzeranleitung Hilfe zur Benutzung des Tourenleiterportals?

Ja, du kannst unter folgenden Links ein persönliches online Beratungsgespräch (30 Minuten per Teams) vereinbaren oder uns weitere Fragen stellen:
Jetzt für Navision live sessions anmelden (mailchi.mp)
SAC-CAS Support (office365.com)
Navision support - SAC Support - Jira Service Management (atlassian.net)

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titleEs hat einen Tourenchefwechsel gegeben. Wie ist die Vorgehensweise, damit der/die neue TourenchefIn die nötigen Zugänge bekommt und bei uns offiziell als TourenchefIn erfasst ist?

Gab es einen Tourenchefwechsel, muss ein Ticket bei der IT-Abteilung des SAC erstellt werden. Das Ticket kannst du hier erstellen.